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Important Notice: New Contact Number for Refund Request Inquiries |【重要】返金申請に関するお問い合わせ先電話番号変更のお知らせ
2026.08.12
[Important] New Contact Number for Refund Request Inquiries
Dear Valued Clients,
Please be advised that we have updated our contact number for inquiries regarding refund requests.
New Contact Number:
050-1785-2361
• Refund Application Period
July 1, 2026 – September 30, 2026
• Business Hours:
Weekdays, 09:00 – 15:00
For detailed information regarding the refund request procedure, please visit the following page:
Refund Request Procedure
Thank you for your understanding and cooperation.
重要なお知らせ： 返金申請に関するお問い合わせ先電話番号変更のお知らせ
お客様各位、
返金申請に関するお問い合わせ先電話番号が変更となりましたので、お知らせいたします。
新しいお問い合わせ先:
050-1785-2361
• 返金申請受付期間
令和8年7月1日 ～ 令和8年9月30日
• 受付時間
（平日09：00～15：00）
返金申請のお手続きについては、下記ページをご確認ください。
返還請求方法
上記受付期間内に返金申請をお願いいたします。
For any inquiries regarding refund requests, you may also email us at:
返金に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスでもご連絡ください。
Email: mrj.operation@metro-rj.co.jp
Please note that for inquiries regarding matters other than the refund requests mentioned above, please contact the relevant department at Metropolitan Bank & Trust Company Head Office (Philippines) via their official email.
なお、上記の返還請求以外の事項に関するお問い合わせにつきましては、以下のメトロポリタン銀行本店（フィリピン）関係部署に対しEメールにてご連絡ください。
rmd.rsd2@metrobank.com.ph